Phiên bản 2026-10-24.4 · Hiệu lực từ 24/10/2026

Chính sách & thông tin Giftdee

Bộ chính sách của Hộ Kinh Doanh Lương Kim Hiếu dành cho website giftdee.vn. Khách có thể đọc trước khi tạo tài khoản, gửi thiết kế hoặc đặt hàng. Các trang liên kết giúp kiểm tra giá, quyền lợi và kênh hỗ trợ.

Điều khoản mua hàngĐiều khoản đặt quà tặng Giftdee: giá gồm thuế, duyệt thiết kế, giao kết đơn hàng, quyền và nghĩa vụ của khách và shop.Chính sách thanh toánThanh toán Giftdee: giá gồm thuế, payOS QR, cọc 50% với đơn từ một triệu đồng và phần còn lại thu COD.Giao nhận và kiểm hàngPhạm vi giao hàng, phí vận chuyển, xác nhận lịch giao, kiểm tra hàng và trách nhiệm khi hàng mất hoặc hư hỏng tại Giftdee.Sửa, hủy, đổi trả và hoàn tiềnQuy trình sửa/hủy đơn, đổi trả hàng cá nhân hóa, bảo hành và hoàn tiền Giftdee; bảo lưu quyền hợp pháp của khách hàng.Bảo vệ thông tin cá nhânGiftdee thông báo dữ liệu thu thập, mục đích, bên nhận, thời hạn lưu, cookie và cách khách thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân.Thông tin kinh doanh và khiếu nạiThông tin pháp lý Hộ Kinh Doanh Lương Kim Hiếu, chủ website Giftdee; địa chỉ, hotline, email và quy trình giải quyết khiếu nại.

Bản quyền và nhãn hiệu

Giftdee không sản xuất hình ảnh, logo hoặc thiết kế vi phạm quyền sở hữu trí tuệ. Nội dung nghi ngờ được tạm dừng để xác minh quyền sử dụng trước khi nhận sản xuất. Xem chính sách bản quyền, nhãn hiệu và cách gửi phản ánh.

Thông tin liên hệ

Hotline/Zalo: 0935237932 · Email: luongkimhieu@gmail.com.

Địa chỉ đăng ký: Số 4 ngách 43/23 tổ 1 Văn Phú, Phường Kiến Hưng, Tp Hà Nội. Địa chỉ nhận hàng trả: Xưởng in 86colors, Thôn Cầu, Xã Bình Minh, Tp Hà Nội.

Giờ hỗ trợ: 9h–17h từ thứ Hai đến thứ Sáu, trừ ngày nghỉ lễ theo quy định. Phản hồi ban đầu trong 1 ngày làm việc; thông báo kết quả/phương án trong 7 ngày làm việc từ khi đủ thông tin; hoàn tiền trong 7 ngày làm việc sau khi thống nhất và đủ thông tin cần thiết, trừ thời hạn pháp luật ngắn hơn.

Tình trạng thủ tục và thanh toán

Đã bật thanh toán payOS cho đơn mới. Đơn thử đã tạo trước khi mở cổng vẫn là mô phỏng và không thu tiền thật. Không sử dụng nhãn “đã thông báo/đã đăng ký” khi chưa có xác nhận hợp lệ. Bộ chính sách không thay thế hồ sơ thông báo website và các yêu cầu vận hành theo pháp luật.